X
দ্রুত আপডেট বা ছোট প্রশ্নের জন্য X-এ মেসেজ করুন সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে প্রথম জবাব আসে, তাই তাড়াহুড়ো থাকলে এটা ভালো পথ
Dhaka বা অন্য যেকোনো শহর থেকে 77KK Support পেতে ঝামেলা লাগে না এখানে Contact, customer-service আর payment নিয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন, তাই bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহার করেও কাজ এগোয়
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
4.2
গড় রেটিং
45,518
রিভিউ
161K+
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.9%
আপটাইম
দ্রুত আপডেট বা ছোট প্রশ্নের জন্য X-এ মেসেজ করুন সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে প্রথম জবাব আসে, তাই তাড়াহুড়ো থাকলে এটা ভালো পথ
টেলিগ্রামে স্ক্রিনশট পাঠানো সহজ লগইন, অ্যাপ আর পেমেন্ট সমস্যায় ধাপে ধাপে সাহায্য পাওয়া যায়
কমিউনিটি টিম ডিসকর্ডে টেকনিক্যাল গাইড দেয় নতুন ব্যবহারকারীরা এখান থেকে সেটআপ নিয়ে দ্রুত পরিষ্কার ধারণা পান
মোবাইল নম্বর ঠিক থাকলে হোয়াটসঅ্যাপে কথা বলা সবচেয়ে সহজ Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী এই চ্যানেলটাই আগে বেছে নেন
বিস্তারিত অভিযোগ বা ফাইল পাঠাতে ইমেইল সুবিধাজনক পেমেন্ট রসিদ, অ্যাকাউন্ট তথ্য আর টাইমস্ট্যাম্প একসাথে রাখা যায়
ফেসবুক ইনবক্সে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুত মেলে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য এটা পরিচিত আর সহজ একটি পথ
নাম, নম্বর আর ব্যবহার করা ডিভাইস আগে হাতে রাখলে সাপোর্ট দ্রুত এগোয়
এক লাইনে কী হয়েছে, সেটা লিখুন স্ক্রিনশট দিলে উত্তর আরও দ্রুত আসে
টিমের বলা ধাপগুলো 2 মিনিটেই করা যায় বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্ন এখানেই মিটে যায়
bKash ব্যবহার করলে ট্রানজ্যাকশন আইডি, সময় আর নম্বর একসাথে দিন এতে টিম 1 বারেই মিলিয়ে নিতে পারে
Nagad বা Rocket-এ দেরি হলে নতুন রিকোয়েস্ট না করে আগে পুরোনো স্ট্যাটাস দেখুন ডুপ্লিকেট মেসেজ এড়ালে সমাধান দ্রুত আসে
পাসওয়ার্ড কখনোই চ্যাটে পাঠাবেন না শুধু দরকারি স্ক্রিনশট আর রেফারেন্স নম্বর দিলেই যথেষ্ট
বাংলাদেশে অনেকেই Dhaka থেকে রাতে মেসেজ করেন, কারণ তখন ফোনে সময় মেলে 77KK Contact টিম সেটাই বুঝে ছোট, পরিষ্কার উত্তর দেয়, যাতে একাধিক বার একই কথা লিখতে না হয়
লগইন আটকে গিয়েছিল টেলিগ্রামে 10 মিনিটের মধ্যে সমাধান পেয়েছি
পেমেন্ট আর অ্যাকাউন্ট দুটোই একসাথে ঠিক হয়েছে একবার স্ক্রিনশট দিলেই টিম বুঝে যায়
bKash নিয়ে প্রশ্ন ছিল ইমেইলে পাঠানোর পর পরিষ্কার জবাব পেয়েছি
লগইন পাতায় পুরোনো নম্বর আর নতুন কোড মিলিয়ে নিন 2 ধাপেই আবার ঢোকা যায়
নাম আর নম্বর একই থাকলে সমস্যা কম হয় ভুল তথ্য থাকলে আগে সেটাই ঠিক করুন
একই থ্রেডে উত্তর দিলে প্রসেস থামে না এতে সাপোর্ট টিম আগের হিসাব ধরে কাজ করতে পারে
X, টেলিগ্রাম, ডিসকর্ড, হোয়াটসঅ্যাপ, ইমেইল আর ফেসবুকে পেতে পারেন প্রতিটি চ্যানেল আলাদা কাজের জন্য কাজে লাগে
bKash, Nagad বা Rocket-এর রেফারেন্স নম্বর, সময় আর স্ক্রিনশট দিন এতে যাচাই করতে কম সময় লাগে
সাধারণ প্রশ্নে দ্রুত জবাব মেলে জটিল বিষয়ে একটু সময় লাগতে পারে, বিশেষ করে রাতের ভিড়ের পরে
হ্যাঁ, অ্যাপের গাইড আর মেসেজিং চ্যানেল দুইভাবেই সাহায্য নেওয়া যায়
প্রথমে 77KK App আর শুরু করার গাইড দেখুন এরপর নিবন্ধন পাতায় গিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
যদি দ্রুত 77KK Support বা 77KK Contact দরকার হয়, আগে অ্যাকাউন্ট খুলে নিন তারপর সহায়তা কেন্দ্র আর অ্যাকাউন্ট ফান্ডিং গাইড দেখে পরের ধাপ এগিয়ে নিন
নিবন্ধন করুন লগইন করুন